Úvod

Spoločnosť Thermona, spol. s r.o. kladie vysoký dôraz na kvalitu v každom smere, preto je nositeľom certifikátu riadenia akosti ISO 9001 od roku 2001. Vydanie tohto najvyššieho certifikátu prestížnou londýnskou audítorskou firmou Lloyd’s Register Quality Assurance, predchádzalo obdobie činnosti s certifikátom ISO 9002. Náročnosť požiadaviek kladených na spoločnosť dokazuje i nutnosť obhajoby pred audítorskou komisiou každých 6 mesiacov.

O vytvorení integrovaného systému managementu bolo rozhodnuté vedením spoločnosti už na konci 90. rokov 20.storočia.

Tento systém naznačuje progresivitu a pozitívny prístup firmy Thermona, spol. s r.o. k zákazníkovi, ktorému týmto dokazuje svoju kvalitu rýdzo česká tradičná spoločnosť. Pre podporu managementu akosti vyhlásilo vedenie spoločnosti "Politiku akosti firmy Thermona, spol. s r.o."!

Systém managementu zároveň podtrhuje stratégiu firmy, ktorá vedie k jeho dodržovaniu, ďalšiemu rozvoju a zlepšovaniu.

Politika akosti

Zodpovedný prístup:

Firma THERMONA, spol. s r.o. navrhuje, vyrába a poskytuje servis plynových nástenných a stacionárnych kotlov a kotlov na tuhé paliva o výkonovom rozsahu od 5 do 90 kW, s možnosťou zostavenia alebo návrhu kotolní až do výkonu 1000 kW.

Vrcholové vedenie firmy THERMONA, spol. s r.o. vyhlasuje s vedomím plnej zodpovednosti za vytvorenie podmienok pre ďalší rozvoj firmy politiku akosti, v ktorej deklaruje zásadný postoj k akosti všetkých procesov firmy. Vedenie firmy je presvedčené o podpore politiky akosti všetkými zamestnancami firmy.

Akosť, poriadok, prehľadná a funkčná organizácia, vyskúšané a dokumentované postupy v dôležitých procesoch prebiehajúcich v našej firme a jasné zodpovednosti za ne, schopnosť úspešne a solídne jednať s partnermi - to všetko je riešené v systéme managementu akosti.

Základnou úlohou procesov firmy THERMONA, spol. s r.o. je zaistiť akosť všetkých produktov firmy tak, aby plne uspokojovali očakávanie zákazníkov.

Súčasne musia byť splnené i ďalšie požiadavky na firemné produkty, a to hlavne:

- plná použiteľnosť k zadaným účelom

- zhoda s normami, špecifikáciami, právnymi a ostatnými predpismi v mieste pôsobnosti produktov

- schopnosť konkurencie na trhu, včasná realizácia pri nákladoch umožňujúcich zisk

Vrcholové vedenie firmy sa plne stotožňuje s požiadavkami ČSN EN ISO 9001:2001, tj. s princípmi účinného zavádzania a neustáleho zlepšovania riadenia procesov ovplyvňujúcich akosť produktov firmy.

Zavedený, udržovaný a neustále zlepšovaný systém managementu akosti zaisťuje, že činnosti a postupy spojené s dosiahnutím, udržaním a zvýšením kvality produkcie firmy THERMONA, spol. s r.o. sú prevádzané kvalifikovane, a účinne.

Máme v úmysle byť i naďalej:

- významnou strojárenskou firmou na trhu plynových kúrení a ohrevu TUV

- úspešným novátorom a nositeľom technického pokroku, ktorý ukazuje šikovnosť, dôvtip a um našich zamestnancov

- v regióne nezastupiteľným, atraktívnym a vyhľadávaným zamestnávateľom

- spoľahlivým výrobcom, z jeho produktmi sú dlhodobo zákazníci spokojný

- prestížna značka, stotožňovaná so špičkou produkcie tepla a teplej vody

V budúcnosti chceme:

- v rámci posilňovania podielu spoločnosti THERMONA na zaujímavých zahraničných trhoch zakladať ďalšie dcérske spoločnosti

- naďalej pokračovať v rozširovaní sortimentu produktov podľa požiadaviek zahraničného trhu

- rozširovať výrobnú a skladovú kapacitu so zameraním na vyššiu sériovosť produkcie

- zvýšiť výkonnosť a produktivitu kovovýroby

Udržanie terajšieho a dosiahnutie plánovaného stavu preukážeme hodnotením cieľov akosti stanovených pre nadchádzajúce obdobie.

Ako dôkazy použijeme splnenie hodnotových a časových kritérií jednotlivých cieľov akosti.

Rozdiely medzi súčasným a konečným stavom a použitie opatrení k zlepšeniu ukazovateľov bude taktiež obsahom stanovených cieľov akosti.

Opísaná politika akosti firmy je praktizovaná s cieľom uspokojiť požiadavky a očakávania zákazníkov.

Účinnosť od 1.10.2005

Schválil Jaroslav Fila

Certifikáty

Spoločnosť Thermona, spol. s r.o. kladie vysoký dôraz na kvalitu svojich výrobkov. Je nositeľom certifikátu riadenia akosti ISO 9001 od roku 2001. Vydanie tohto najvyššieho certifikátu prestížnou londýnskou audítorskou firmou Lloyd’s Register Quality Assurance predchádzalo obdobie činnosti s certifikátom ISO 9002. Náročnosť požiadaviek kladených na spoločnosť dokazuje i nutnosť obhajoby pred audítorskou komisiou každých 6 mesiacov.